La transformación digital del sector público en la era del gobierno abierto / ponentes de este documento Jose Luis Wanden-Berghe Lozano; Eliseo Fernández Daza
Español
Madrid : AECA, 2022 .— 88 p. ; 21 cm
Bibliografía
La reciente crisis de 2008 y la actual por la Covid están acelerando los retos de transformación de la economía y la sociedad, en este sentido, la Unión Europea ha dibujado, a través del Fondo Europeo de Recuperación, una serie de instrumentos que buscan la recuperación y la resiliencia de la economía. La inteligencia artificial (IA), blockchain, big data, 5G, Internet de las cosas (IoT), computación en la nube, realidad virtual, sistemas de automatización, entre otras, confluyen con una situación de crisis de confianza en las instituciones públicas y una insatisfacción social muy extendida para irremediablemente tener que dirigirse hacia el rediseño de los sistemas de gestión del gobierno. Con tal fin, surgen un conjunto de tecnologías que se han clasificado en cívicas y gubernamentales. Las primeras son herramientas de eparticipación que responden a las demandas de los ciudadanos para codecidir y coconstruir en las políticas públicas. Las segundas transforman los servicios públicos para mejorar su eficiencia y eficacia, aumentar la transparencia, así como incrementar el control y la rendición de cuentas.
