Autor / autores: GONZÁLEZ BARRÓS, JOSÉ LUIS ;

Titulo: Calidad de servicio en instituciones financieras

Idioma Español

Programa Curso Superior de Dirección Comercial y Marketing

Curso, promoción y Año CSDCMK - VII - 1997

Tipo de proyecto Plan de Marketing

CNAE Letra y Número K Actividades financieras y de seguros - 6430 Inversión colectiva, fondos y entidades financieras similares

Tutor

Materias Institución financiera | Calidad de servicios | Marketing bancario | Segmentación de mercado

Resumen Análisis de la situación actual del sector financiero, de la calidad del servicio en las instituciones financieras y de la actitud del personal. Investigación comercial y segmentación de mercados.

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