Autor / autores: Chavaloc Tzoc, Ingrid Jeanette ;

Titulo: Luxury Spa / Ingrid Jeanette Chavaloc Tzoc

Idioma Español

Programa Master in Business Administration - MBA

Curso, promoción y Año MBA Full Time - XLIX - 2017

Tipo de proyecto Trabajo Fín de Master

CNAE Letra y Número S Otros servicios - 9604 Actividades de mantenimiento físico

Tutor Álvarez Blanco, Fernando

Materias Balnearios | Empresas de servicios | Planificación estratégica

Resumen Creación de un SPA para un nivel adquisitivo medio alto que brinda 4 servicios de SPA compuestos por saunas, jacuzzis, masajes y faciales en la ciudad de Quetzaltenango en Guatemala. Análisis del entorno general y específico, plan director, planes funcionales de marketing, producción, recursos humanos, financiero y control.

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