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Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz
Español
Barcelona : Gestión 2000, 2001 DL .— 237 p.; 23 cm.
Apéndices .- Bibliografía p.231-235 | D.L.B.40224-2001

84-8088-654-4
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Sala de Lectura Campus Vigo

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