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Grande Esteban, Ildefonso
Marketing de los servicios / Idelfonso Grande Esteban
Español
2ª ed. rev. y amp. .— Madrid : ESIC, 1999 .— 361 p.; 23 cm.
Bibliografia p.354-361 | D.L.M.17631-1999

84-7356-191-0
Empresas de servicios | Gestión de servicios | Marketing de servicios | Comportamiento del consumidor | Marketing mix | Satisfacción del consumidor
Sala de Lectura Campus Vigo
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