Formulación de un modelo de valoración de clientes para la banca minorista / Francisco de Borja de Carlos Martín-Lagos : Biblioteca UIE

Autor / autores:

Carlos Martín-Lagos, Francisco de Borja de

Otros responsables (autor corporativo):

Título: Formulación de un modelo de valoración de clientes para la banca minorista / Francisco de Borja de Carlos Martín-Lagos

Idioma: Español

Edición, publicación, descripción física: [Santiago de Compostela] : Fundación Caixa Galicia, Centro de Investigación Económica y Financiera, 2008 DL .— 123 p.; 24 cm.

Notas: Bibliografía p.117-124 | D.L.C.346-2008

Colección, nº colección, serie: ( Monografías. Documentos de economía ; 25)

ISBN/ISSN:

Materias: Banca al por menor | Ventaja competitiva | Satisfacción del consumidor | Marketing bancario | Relaciones con la clientela

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