Planificación y control de la estrategia / Juan F. Pérez-Carballo y Veiga
Español
2ª ed amp. y rev. .— Vigo : Escuela de Negocios Caixanova, 2008 .— 317 p.: il.; 24 cm.
Bibliografía p.315-317
Este libro integra la formulación de la estrategia con su control mediante la utilización del Cuadro de mando para crear y mantener una posición de ventaja en el mercado, mediante la selección de las actividades más atractivas y de la propuesta de valor para el cliente, combinando los atributos de los productos o servicios con su precio. La planificación determina el diseño del sistema de control, evaluar la consecución de los objetivos y la validez de dichas directrices y relaciones de causa efecto, para ello el Cuadro de mando, ofrece una valiosa herramienta para lograr estos fines.