La empresa en la Web 2.0 : el impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación online en la estrategia empresarial / Javier Celaya
Español
Barcelona : Gestión 2000, 2008 DL .— 286 p.; 22 cm.
Bibliografía p.281-283 | D.L.B.48498-2008
Esta obra pretender ayudar a las empresas a entender mejor el concepto de la web social, conocida como Web 2.0, y las implicaciones que pueda tener en el modelo de negocio, visibilidad y posicionamiento, estrategia de marketing y comunicación, así como en la política de organización y recursos humanos. Escuchar, conversar y relacionarse con los clientes a través de las nuevas tecnologías supone una transformación total de la cultural corporativa de la empresa.
