Redes sociales en la empresa la revolución e impacto a nivel empresarial y profesional / Álvaro Gómez Vieites, Carlos Otero Barros
Español
Madrid : Ra-Ma, 2011 DL .— 356 p.: il.; 24 cm.
Indices .- Bibliografía p.347-349
Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ se han convertido en los protagonistas de un canal de comunicación que en breve representará la mitad del negocio de publicidad mundial. En este libro se describen con ejemplos y casos prácticos, las posibilidades publicitarias de las redes sociales con campañas de promoción que fomenten la participación del usuario, los servicios de venta directa a través del comercio social, el Marketing de proximidad, qué herramientas permiten monitorizar y gestionar la reputación online, cómo aprovechar las redes temáticas para colaborar con los clientes u obtener valoraciones de productos, o cuáles son los principales aspectos en relación con la privacidad y la seguridad en las redes sociales.
