Ventas y marketing, un solo corazón : por qué los vendedores tienen que pensar en las técnicas de mercado para ser supervendedores / John Jantsch
Español
Barcelona : Urano, 2016 .— 346 p. ; 21 cm
D.L.B.9847-2016
Un libro que une las ventas con el marketing, John Jantsch promueve el cambio en esta relación y dice que los vendedores ya no se pueden encargar sólo de cerrar las ventas, sino que los mejores vendedores hoy en día tienen que atraer, enseñar, convertir, servir y medir, a la vez que desarrollan una marca personal que muestre confianza y conocimiento. A las herramientas de ventas deben añadirle las herramientas de marketing de la empresa ya que hoy en día ambos departamento no solo deben apoyarse mutuamente, sino que deben retroalimentarse. Los vendedores deben actuar y pensar en términos de marketing para poder entender a sus clientes.
