Planificación y control de la estrategia / Juan F. Pérez-Carballo y Veiga
Español
Vigo : Escuela de Negocios Caixanova, 2003 DL .— 316 p.: il; 24 cm.
Bibliografía p.315-316
Este libro integra la formulación de la estrategia con su control mediante la utilización del Cuadro de mando para crear y mantener una posición de ventaja en el mercado, mediante la selección de las actividades más atractivas y de la propuesta de valor para el cliente, combinando los atributos de los productos o servicios con su precio. La planificación determina el diseño del sistema de control, evaluar la consecución de los objetivos y la validez de dichas directrices y relaciones de causa efecto, para ello el Cuadro de mando, ofrece una valiosa herramienta para lograr estos fines.