Autor / autores: FERNANDEZ PENAS, MARIA DEL CARMEN ; MARTÍNEZ AMÉRICA, HECTOR, MARTICORENA RODELGO, ENRIQUE

Titulo: Gestión comercial en las Cajas de Ahorros

Idioma Español

Programa Curso Superior de Dirección Comercial y Marketing

Curso, promoción y Año CSDCMK - VIII - 1998

Tipo de proyecto Plan de Marketing

CNAE Letra y Número K Actividades financieras y de seguros - 6419 Otra intermediación monetaria

Tutor

Materias Caja de ahorros | Cliente | Plan de marketing | Oficina | Marketing directo

Resumen Plan de marketing para la mejora en la calidad de servicio y atención al cliente en las Cajas de Ahorros. Análisis de la oficina y punto de venta, investigación comercial, atención al cliente y técnicas básicas de relación comercial, marketing directo.

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