Gestión de la calidad del servicio a traves de indicadores externos / M. Carmen Ruiz-Olalla Corcuera : Biblioteca UIE

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Título: Gestión de la calidad del servicio a traves de indicadores externos / M. Carmen Ruiz-Olalla Corcuera

Idioma: Español

Edición, publicación, descripción física: Madrid : Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2001 DL .— 216 p.; 24 cm.

Notas: Bibliografia p.207-216 | D.L.M.5775-2001

Colección, nº colección, serie: ( AECA monografías)

ISBN/ISSN: 84-89959-32-3

Localización

Sala de Lectura Campus Vigo

Signatura

2/LP 154

Política de préstamo

Normal

Estado

Disponible