Contacto

Mi cuenta
UIE

Bienvenido a la biblioteca UIE

Un espacio abierto donde estudiar, investigar y compartir información.

  
Horovitz, Jacques
La calidad del servicio : [a la conquista del cliente] / Jacques Horovitz
Español
Madrid : McGraw Hill, 1990 DL .— 103 p.; 21 cm.
Bibliografia p.103 | D.L.M.43347-1990

( Serie McGraw Hill de management)
84-7615-570-0
Calidad de servicios | Gestión de servicios | Satisfacción del consumidor
Sala de Lectura Campus Vigo
2/MK 46
Normal
Disponible