Administración de la producción y operaciones para una ventaja competitiva / Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilino, F. Robert Jacobs
Español
10ª ed. .— México : McGraw Hill, 2005 Cop. .— XVI,848 p.; 27 cm.+ 1 disco compacto
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Texto líder en el mercado por su cobertura clara y vanguardista, ya que incluye los conceptosfundamentales de la administración de operaciones, servicios y cadenas de suministro modernas.
