Big Data : como activo de negocio / Gemma Muñóz y Eduardo Sánchez
Español
Madrid : Anaya Multimedia, 2019 DL .— 238 p.: il. ; 23 cm
Indices | D.L.M.8203-2019
El Big Data se ha instalado en nuestras vidas, el reto actual es que esta cantidad ingente de datos impacte positivamente en el negocio. Este libro ayuda a transformar de forma transversal la información en conocimiento por medio de procesos cuyo objetivo es la trazabilidad del cliente mediante la tecnología, el ver al cliente como un todo. Tenemos un montón de canales, utilizados de diferente forma por distintos tipos de usuarios según su perfil. Ha cambiado el ecosistema y, por lo tanto, la forma de medir nuestra eficacia. Todos somos canales, ha muerto el concepto on y off, todo está conectado
