Estrategia digital : cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia / Pere Rosales
Español
Barcelona : Deusto, 2010 .— 222 p.: il.; 24 cm.
Test de evaluación .- Bibliografía p.220-222 | D.L.B.14092-2010
¿Por qué hay tantas empresas interesadas en competir en Internet y no se atreven a empezar? ¿Por qué las empresas siguen invirtiendo en publicidad tradicional, que en lugar de convencer, molesta a los consumidores? Este libro es una inyección de sentido común sobre la estrategia digital. De nada sirve disponer de un sofisticado paquete de software de CRM (Customer Relationship Management), o una página web espectacular, o haber creado un grupo en Facebook, o tener un blog y una cuenta en Twitter, si con ello no conseguimos que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la competencia.
