2ª ed. .— Barcelona : Gestión 2000, 2011 .— 162 p.; 20 cm.
Bibliografía p.161-162 | D.L.B.41454-2011
El Community Management es una disciplina de importancia creciente en nuestra sociedad, tanto por su estrecha relación con Internet, como por los beneficios que reporta a una empresa incluir estrategias de Social Media. Este libro te proporciona las claves para iniciarte en esta nueva profesión y conocer cuáles son sus funciones, responsabilidades y herramientas.