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Formularios procedimientos tributarios y disposiciones generales [Recurso electrónico] / Departamento de Redacción Aranzadi
.Pamplona : Thomson Reuters-Aranzadi, 2015 .Recurso electrónico 114 p.
Web
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Como actuar contra os non-pagamentos / Ignacio Arellano Salafranca
.Santiago de Compostela : Andavira, 2010 DL .93 p.: il.; 21 cm. ( Empresas)
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/CO 365
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/CO 365

Como actuar contra os non-pagamentos / Ignacio Arellano Salafranca
.Santiago de Compostela : Andavira, 2010 DL .93 p.: il.; 21 cm. ( Empresas)
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/CO 366
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/CO 366

Como actuar contra os non-pagamentos / Ignacio Arellano Salafranca
.Santiago de Compostela : Andavira, 2010 DL .93 p.: il.; 21 cm. ( Empresas)
Biblioteca Campus A Coruña ,2/CO 83 CR
Biblioteca Campus A Coruña ,2/CO 83 CR

Tratamento de reclamacións / [autor, Proxectos Consultoría e Formación, S.L. ; colaborador, Ana Núñez González]
.Santiago de Compostela : CEEI Galicia, 2010 DL .33 p.; 30 cm. ( Manuais prácticos de xestión)
En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/MK 700 D
En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/MK 700 D
Como redactar solicitudes, reclamaciones, demandas y recursos laborales / Miguel Angel Ferrer López ; actualización por Jon Barrenechea . 14ª ed. act.
.Barcelona : Deusto, 2007 DL .442 p.:il; 27 cm. + 1 disco compacto
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TR 50
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TR 50

Guía de recursos y reclamaciones tributarias / Raquel de Riego Ruíz...[et al.]
.Valencia : CISS, 2005 .399 p.; 24 cm.
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 88
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 88

Calidad personal : la base de todas las demas calidades / Claus Moller
.Barcelona : Gestión 2000, 2001 .207 p.; 23 cm.
En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/RH 465 D
En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/RH 465 D

Formularios tributarios / Antonio Morillo Méndez
.Valencia : Tirant lo Blanch, 2000 .789 p.; 23 cm. + 1 disco compacto ( Formularios ;
11)
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 53
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 53

Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz
.Madrid : Pearson Educación, 2000 DL .XVII, 146 p. ; 24 cm. ( Financial Times/Prentice Hall)
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 411
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 411

Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz
.Madrid : Pearson Educación, 2000 DL .XVII, 146 p. ; 24 cm. ( Financial Times/Prentice Hall)
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 149 CR
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 149 CR

Una queja es un regalo : utilizar el feedback de los clientes como arma estratégica / Janelle Barlow y Claus Moller . 2ª ed.
.Barcelona : Gestión 2000, 1999 .194 p.; 23 cm.
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 129 CR
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 129 CR
Derechos y garantías del contribuyente : comentarios a la Ley 1/1998 / autores, Jesús María del Paso Bengoa, Clara Jiménez Jiménez
.Bilbao : CISS, 1998 .510 p.; 24 cm.
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 22
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 22
Una queja es un regalo : cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua / Janelle Barlow y Claus Moller
.Barcelona : Gestión 2000, 1998 .194 p. ; 23 cm
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 262
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 262

Procedimientos ante la Administración Tributaria : [doctrina, jurisprudencia, formularios, legislación] / Antonio Morillo Méndez
.Valencia : Tirant lo Blanch, 1997 .781 p. ; 24 cm.+ 1 disket
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 18
Sala de Lectura Campus Vigo ,6/TRI 18
Prácticas incorrectas y condiciones abusivas en las operaciones bancarias / [Juan Fernando Robles Elez-Villarroel]
.Madrid : Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias, 1994 DL .331 p. ; 24 cm
Biblioteca Campus A Coruña ,2/BA 50 CR
Biblioteca Campus A Coruña ,2/BA 50 CR
Cómo fidelizar clientes : guía de supervivencia: cómo conseguir que los clientes nos compren una y otra vez / David Dee . Ed. española Jesús García Sanchidrián
.Madrid : Abetas, 1989 .99 p.; il. 30 cm. ( Manuales Abetas)
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 201
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 201