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Bienvenido a la biblioteca UIE

Un espacio abierto donde estudiar, investigar y compartir información.

  Total: 48 Páginas: 3
1
A nuevos clientes nuevos hoteles nuevos liderazgos / Doménec Biosca ; Marina Genabat .Barcelona : Educatur, 2015 .140 p. ; 20 cm
 En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/RH 358 D
2
El cliente no siempre tiene la razón : pero el cliente no es lo primero, es lo principal: la utilidad de las neuroestrategias / José Ruíz Pardo .Madrid : Pirámide, 2014 DL .251 p.: il.; 23 cm. ( Empresa y gestión)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 771
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3
Marketing de fidelización / Blanca García Gómez, Ana Gutiérrez Arranz .Madrid : Pirámide, 2013 DL .158 p.; 23 cm. ( Empresa y gestión. Marketing)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 761
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4
Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado .Madrid : ESIC, 2010 .415 p.; 24 cm. ( Libros profesionales de empresa)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 679
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5
La revolución de las relaciones personales : cómo acercarse eficientemente a los clientes / Larry Hochman .Barcelona : Empresa Activa, 2010 .156 p.; 21 cm. ( Gestión del conocimiento)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 686
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6
La empresa sensual : seduce y enamora a clientes, empleados e inversores / Jesús Vega de la Falla .Barcelona : Urano, 2008 DL .220 p.; 21 cm. ( Gestión del conocimiento)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/RH 686
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7
Branding emocional : el nuevo paradigma para conectar las marcas emocionalmente con las personas / Marc Gobé .Barcelona : Divine Egg, 2005 DL .XI, 333 p.: il.; 24 cm.
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 587
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8
El horizonte comercial del centro urbano de Pontevedra / [dirección técnica José Pérez Vilariño] .Pontevedra : Seminario de Estudios Socioeconómicos de Pontevedra Carlos Velasco, 2005 DL .125 p.; 20 cm.
 Sala de Referencia Campus Vigo ,1/EE 197
9
¡ Vendido ! : la biblia del vendedor / Cy Charney .Barcelona : RobinBook, 2005 DL .208 p.; 22 cm. ( masterclass)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 585
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10
Estrategias de marketing y clientes .Madrid : Recoletos, 2005 DL .127 p.; 27 cm.
 Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 210 CR
11
Estrategias de marketing y clientes .Madrid : Recoletos, 2005 DL .127 p.; 27 cm. ( Empresa y gestión)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 581
12
Métodos y técnicas para gestionar a los clientes / Pascal Py .Barcelona : Gestión 2000, 2003 DL .181 p.; 23 cm.
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 531
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13
Ideas sobre estrategia / The Boston Consulting Group; coordinadores de la edición Carl W. Stern y George Stalk .Bilbao : Deusto, 2002 DL .370 p.; 24 cm.
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/DOE 800
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14
Ideas sobre estrategia / The Boston Consulting Group; coordinadores de la edición Carl W. Stern y George Stalk .Bilbao : Deusto, 2002 DL .370 p.; 24 cm.
 En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/DOE 801 D
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15
Marketing emocional : el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz .Barcelona : Gestión 2000, 2001 DL .237 p.; 23 cm.
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 377
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16
Fidelizar clientes .Bilbao : Ediciones Deusto, 2000
  ,REV/594
17
Clientes contentos de verdad : claves para comprender a clientes y usuarios / Joan Elias .Barcelona : Gestión 2000, 2000 .154 p.; 23 cm.
 Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 141 CR
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18
Clientes contentos de verdad : claves para comprender a clientes y usuarios / Joan Elias .Barcelona : Gestión 2000, 2000 .154 p.; 23 cm.
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 379
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19
Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz .Madrid : Pearson Educación, 2000 DL .XVII, 146 p. ; 24 cm. ( Financial Times/Prentice Hall)
 Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 411
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20
Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz .Madrid : Pearson Educación, 2000 DL .XVII, 146 p. ; 24 cm. ( Financial Times/Prentice Hall)
 Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 149 CR
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