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Calidad personal : la base de todas las demas calidades / Claus Moller
.Barcelona : Gestión 2000, 2001 .207 p.; 23 cm.
En depósito. Solicítelo en mostrador ,2/RH 465 D
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Una queja es un regalo : utilizar el feedback de los clientes como arma estratégica / Janelle Barlow y Claus Moller . 2ª ed.
.Barcelona : Gestión 2000, 1999 .194 p.; 23 cm.
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 129 CR
Biblioteca Campus A Coruña ,2/MK 129 CR
Una queja es un regalo : cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua / Janelle Barlow y Claus Moller
.Barcelona : Gestión 2000, 1998 .194 p. ; 23 cm
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 262
Sala de Lectura Campus Vigo ,2/MK 262

Las personas en primer lugar / Claus Moller, Paul Hegedahl
.Barcelona : CMR Iberica, 1992 DL .132 p.; 30 cm.
Sala de lectura Campus Vigo ,4/PC 1
Sala de lectura Campus Vigo ,4/PC 1
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